【商家—不当使用他人权利】处置细则

（商家一不当使用他人权利 〗 处置细则2026 ． 07 ． 02巧： 26： 27 | 电商运营团队一、 违规行为描述指商家发布的店铺信息、 商品信息， 或者出售的商品、 提供的服务存在不当使用他人商标权、 著作权、 专利权、 肖像权等权利， 或造成不正当竞争的行为。二、 违规情形分类包括但不限于以下场景： 指商家的店铺信息， 或出售的商品、 提供的服务， 或在出售商品、 提供服务的过程中有盗用他人图片的情形。指商家的店铺信息， 或出售的商品、 提供的服务， 或在出售商品、 提供服务的过程中有涉嫌侵犯他人商标权的情形。指商家的店铺信息， 或出售的商品、 提供的服务， 或在出售商品、 提供服务的过程中有涉嫌侵犯他人著作权的情形， 如文字、 图形、 美术作品、 摄影作品、 图书等。指商家出售的商品或提供的服务侵犯他人外观设计专利、 实用新型专利或发明专利的情形。（5） 不当使用他人肖像权： 指商家耒经肖像权人许可， 在商品或描述中使用了肖像权人的肖像。、 常见违规类型举例表格加载中 “ ． 四、 违规处置4 ． 1不当使用他人商标权、 原图盗用、 不当使用他人著作权、 不当使用他人肖像权、 不当使用他人专利

（1） 商品侵权 （2） 店铺名、 店铺头像侵权表格加载中 ． “ 表格加载中 ． “ 五、 相关问题解答 （1） 平台如何判定 “ 不当使用他人权利 ” ？满足以下任意一种情况， 即视为商家存在不当使用他人权利的违规， 平台有权根据商家与平台签订的 《 电子商务开放平台店铺服务协议 》 及 《 商家违规行为管理总则 》 进行处理： · 平台不定时对商家所发布的商品信息、 店铺信息、 交易行为等进行随机抽查， 并以普通人的知识水平标准独立判断商家是否涉嫌不当使用他人权利。为免歧义， 平台作出该等判断不以实际收到投诉或样本等任何事项为前提。· 平台收到来自行政管理部门的通报 / 通知、 司法机关的法律文书、 新闻媒体曝光或其他合氵去合规渠道等证据， 证明商家所发布的商品存在不当使用他人权利。· 平台收到来自权利人的投诉， 具体投诉受理流程详见國 《 知识产权侵权通知受理规范 》 。（2） 商家该如何申诉？商家对违规处置有异议的， 可参考 《 知识产权侵权案例分享及申诉指引 》 发起申诉。